Privatnost

Vrijedi za web aplikaciju na zonaosijek.com i za aplikaciju Zona iz App Storea i Google Playa. Zadnja izmjena: 13. 11. 2026. (probna verzija na Google Playu)

Ukratko: nema registracije ni korisničkog računa, nema oglasa i ništa ne prodajemo. Registracija auta, Vaša vozila, karte i povijest plaćanja ostaju samo na Vašem mobitelu.

Tko stoji iza aplikacije

Zona Osijek je neslužbena aplikacija jednog autora iz Osijeka. Nije je izradio GPP ni Grad Osijek. Pitanja o privatnosti pošaljite u aplikaciji: Izbornik → Postavke → Pitajte nas.

Lokacija

Aplikacija koristi lokaciju samo dok je otvorena, da prepozna u kojoj ste zoni naplate. Zona se određuje na samom mobitelu; lokacija se pri tome nikamo ne šalje.
Lokaciju ne pratimo u pozadini.
Ako sami pošaljete dojavu „Javite grešku u zoni”, uz nju ide lokacija s koje ste je poslali, da grešku na karti možemo ispraviti.
Ako pristanete pomoći drugim vozačima („Da, pomažem”), šalje se samo približno polje od oko 150 × 150 m, dan u tjednu, sat i do kada je karta plaćena, uz slučajnu oznaku koja nije povezana s Vama. Iz toga nastaje procjena gužve. Pristanak možete povući u Postavkama.

Registracija auta i plaćanje

Registraciju upisujete da bi je aplikacija stavila u SMS poruku. Poruku šaljete sami, iz aplikacije Poruke na svom mobitelu, GPP-u preko svog operatera. Mi tu poruku ne vidimo.
Popis plaćanja („Moje karte”), mjesečna i stanarska karta te podaci za prigovor GPP-u spremljeni su samo na mobitelu.

Što se šalje na naš poslužitelj

Pitajte nas: Vaša poruka i e-mail adresa, ako je upišete. Razgovore brišemo nakon godinu dana.
Ocjena aplikacije: broj zvjezdica, komentar ako ga napišete, verzija aplikacije i vrsta mobitela (iPhone ili Android), uz slučajnu oznaku mobitela.
Stanari: odgovor „Kako ste našli mjesto?” za Vaše parkiralište, uz slučajnu oznaku mobitela.
Obavijesti u web aplikaciji na Androidu: adresa za obavijesti koju dodijeli preglednik i vrijeme kada obavijest treba stići. Tekst obavijesti ostaje na mobitelu. U aplikaciji iz trgovine obavijesti zakazuje sam mobitel i ništa se ne šalje.
Probna verzija iz trgovine Google Play (samo dok traje testiranje): podaci o tome radi li aplikacija na Vašem mobitelu: model mobitela, verzija Androida i aplikacije, je li lokacija dopuštena i koliko je točna (sama lokacija se ne šalje), jesu li se otvorile Poruke, je li obavijest pokazana, veličina i rubovi zaslona, koliko je dana aplikacija korištena te Vaši odgovori na pitanja „Je li plaćanje prošlo kako treba?” i „Je li stigla obavijest?”, uz slučajnu oznaku mobitela. Ne šalju se registracija, lokacija ni sadržaj poruka. Odgovor „Ne” stigne nam i kao poruka „Pitajte nas”, da Vam možemo odgovoriti.

Poslužitelj je Google Apps Script s Google tablicom (Google Ireland Ltd.), a stranice poslužuje Vercel Inc.

Usluge drugih

Karta: sličice karte dolaze s OpenStreetMapa, a satelitska snimka od Državne geodetske uprave ili Esrija. Te usluge pri tome vide Vašu IP adresu i dio karte koji gledate.
Zona na adresi: adresa koju upišete i potvrdite šalje se usluzi Nominatim (OpenStreetMap) da je pronađe.
Navođenje: kad pokrenete navođenje, Vaša trenutna lokacija i cilj šalju se našem poslužitelju (Vercel) i usluzi koja računa rutu nad kartom OpenStreetMapa (FOSSGIS, Njemačka). Ne spremamo ih. Karta za navođenje dolazi s OpenFreeMapa, koji pri tome vidi Vašu IP adresu i dio karte koji gledate.
Statistika posjeta: Vercel Web Analytics broji posjete bez kolačića i bez podataka kojima bi se prepoznala osoba.
Oglasna ploča: objave GPP-a o parkiranju preuzima naš poslužitelj; Vaš mobitel pri tome ne posjećuje GPP-ovu stranicu dok sami ne otvorite poveznicu.

Kolačići i spremanje na mobitelu

Kolačiće ne koristimo. Postavke i podaci aplikacije spremljeni su u pregledniku, odnosno u aplikaciji na mobitelu. Brišu se kad obrišete podatke stranice ili aplikaciju.

Vaša prava

Možete tražiti uvid u podatke koje ste nam poslali ili njihovo brisanje: pišite nam kroz „Pitajte nas”. Razgovor s mobitela brišete sami gumbom „Obrišite ovaj razgovor s mobitela”. Imate pravo prigovora Agenciji za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).

Privacy

Applies to the web app at zonaosijek.com and to the Zona app from the App Store and Google Play. Last changed: 13 November 2026.

In short: no sign-up, no account, no ads, nothing is sold. Your licence plate, vehicles, tickets and payment history stay on your phone only.

Who is behind the app

Zona Osijek is an unofficial app by a single author from Osijek. It was not made by GPP or the City of Osijek. Send privacy questions in the app: Menu → Settings → Ask us.

Location

The app uses your location only while it is open, to recognise which paid parking zone you are in. The zone is determined on the phone itself; your location is not sent anywhere for that.
There is no background location tracking.
If you send a “Report a zone error” message yourself, the location you sent it from is included so we can fix the map.
If you agree to help other drivers, only an approximate cell of about 150 × 150 m, the day of the week, the hour and the time your ticket is paid until are sent, with a random tag that is not linked to you. You can withdraw this in Settings.

Licence plate and payment

You enter the plate so the app can put it into the SMS. You send the message yourself, from your phone’s Messages app, to GPP through your carrier. We do not see it.
The payment list, monthly and resident permits and complaint details are stored only on the phone.

What is sent to our server

Ask us: your message and e-mail address, if you enter one. Conversations are deleted after one year.
App rating: the number of stars, your comment if you write one, the app version and phone type, with a random device tag.
Residents: the answer to “How did you find a space?” for your car park, with a random device tag.
Notifications in the web app on Android: the notification address assigned by the browser and the time a notification is due. The text stays on the phone. In the store app notifications are scheduled by the phone itself and nothing is sent.
Test version from Google Play (only while testing lasts): data on whether the app works on your phone: phone model, Android and app version, whether location is allowed and how accurate it is (the location itself is not sent), whether Messages opened, whether a notification was shown, screen size and insets, how many days the app was used, and your answers to the questions “Did paying go as it should?” and “Did the notification arrive?”, with a random device tag. Your licence plate, location and message content are not sent. A “No” answer also reaches us as an “Ask us” message, so that we can reply to you.

The server is Google Apps Script with a Google Sheet (Google Ireland Ltd.); the pages are served by Vercel Inc.

Third-party services

Map: map tiles come from OpenStreetMap, satellite imagery from the Croatian State Geodetic Administration or Esri. These services see your IP address and the part of the map you view.
Zone at an address: the address you type and confirm is sent to Nominatim (OpenStreetMap).
Navigation: when you start navigation, your current location and destination are sent to our server (Vercel) and to the service that calculates the route on OpenStreetMap data (FOSSGIS, Germany). We do not store them. The navigation map comes from OpenFreeMap, which sees your IP address and the part of the map you view.
Visit statistics: Vercel Web Analytics counts visits without cookies and without data that identifies a person.

Cookies and storage

We use no cookies. App settings and data are stored in the browser or in the app on your phone and are removed when you clear site data or delete the app.

Your rights

You can ask to see or delete the data you sent us through “Ask us”. You may lodge a complaint with the Croatian Personal Data Protection Agency (azop.hr).